去年9月，大汉软件首次发布政务服务移动多端一体化ag凯发k8国际的解决方案旨在为多端的页面布局、信息发布、应用接入、用户管理、数据分析、运维监测等提供统一的业务支撑。一年多来，我国政务服务移动多端一体化深化发展对政务服务移动多端一体化建设提出了更高的要求。 日前，大汉软件正式发布政务服务移动多端一体化ag凯发k8国际的解决方案2.0。新版本ag凯发k8国际的解决方案在原有八大核心能力基础上，针对政务服务移动多端一体化平台（以下简称平台）持续运营、快速迭代、运维保障、服务触达四大综合能力进行了全面提质升级。 一、持续运营更可靠 随着政务服务移动多端一体化深化发展，移动端的持续运营能力受到了政府、企业、群众等多方关注，移动端持续运营能力可靠与否不仅影响用户的使用意愿，从长远来看更影响移动政务服务品牌的构建。 一方面，大汉政务服务移动多端一体化ag凯发k8国际的解决方案2.0继续发挥多端同源优势为应用快速开发和接入提供标准化环境和发挥数据中台优势持续打通数据壁垒、完善多端一体化管理体系。另一方面，新版本ag凯发k8国际的解决方案继续基于大汉运营监测平台，结合算法分析、数据建模、智能标签等技术，实现同一平台对各端运营情况的可视化展示。同时，新版本ag凯发k8国际的解决方案进一步深化了数据挖掘及应用技术，支持对用户和服务的实时分析，运营者可通过平台生成的详尽报告主动发现服务过程中的薄弱环节，做到“及时纠偏”“查漏补缺”。 二、迭代升级更迅速 当前，政务服务移动端用户需求频繁变更对移动端服务上新和版本迭代速度的要求越来越来高。为与用户需求保持“同频共振”，大汉政务服务移动多端一体化ag凯发k8国际的解决方案2.0进一步丰富平台技术组件以及业务组件，基于devops一体化研发体系，进一步提升迭代速度。同时通过深化运用热更新技术，实现用户无感即时化更新，让移动端更“好用”、用户更“爱用”。 三、运维保障更安心 伴随群众和企业掌上办事需求“加码”，政务服务移动端经常面临高并发访问情况甚至安全挑战，对用户而言最直观的感受就是疫情期间以及重大节庆活动期间移动端“卡顿”“闪退”“崩溃”以及信息隐私泄漏等不稳定因素频现，极大影响了用户体验。 大汉政务服务移动多端一体化ag凯发k8国际的解决方案2.0通过提高平台并发支撑能力，支持各移动端在流量洪峰状态下稳定运行，有效保障移动端持续“可用”。在保障措施方面，新版本ag凯发k8国际的解决方案通过升级“云监控”系统和“云测”系统，创新智能化运维技术和安全技术，进一步提高平台整体的监测能力、自动化测试能力以及安全防护能力，让政务服务移动多端一体化运维保障更安心。 四、服务触达更优化 政务服务移动端服务触达形式和效果直接影响用户的体验感、获得感和满意度。大汉政务服务移动多端一体化ag凯发k8国际的解决方案2.0从服务触达主动性和精准性两个维度对移动端触达能力进行了多维优化。 在触达主动性方面，针对用户进行全维度画像分析，根据画像关联和匹配更加丰富的服务应用与场景，进一步推动“人找服务”向“服务找人”转变；在触达精准性方面，通过深化应用智能检索、创新应用智能问答机器人等让触达更精准、服务更贴心。 大汉软件将始终践行“精进”“创新”等核心价值观，持续发力、久久为功，不断以科技和服务创新支撑政务服务移动端更“易用”“好用”“爱用”，通过推陈出新打造更符合移动政务供需两侧需求变化的ag凯发k8国际的解决方案，致力于促进移动政务服务能力水平持续提升。 |
